SUPERVISOR(A) DE ATENDIMENTO
Descrição da vaga
Estamos com uma oportunidade empolgante para um Supervisor de Atendimento no GRUPO HOST.
Nosso time precisa de alguém com habilidades em atendimento no segmento de Alimentos & Bebidas. Se você está à procura de uma oportunidade desafiadora e gratificante em uma empresa em crescimento, então o cargo de Supervisor de Atendimento no GRUPO HOST é oportunidade perfeita para você.
Responsabilidades e atribuições
Manter o atendimento no mais alto padrão de qualidade e excelência, administrando os recursos (pessoas e estrutura) e as demandas do setor (escala de folga, livros gerenciais, etc.).
● Verificar reservas e eventos, e organizar o layout de mesas;
● Acompanhar mise en place do bar e salão;
● Realizar a reunião diária com os funcionários e fazer as divisões de praça;
● Acompanhar vendas dos consultores e restaurante;
● Dar feedback a equipe de atendimento;
● Gerenciar escala de folgas;
● Preencher ferramentas gerenciais;
● Ministrar treinamentos semanais à equipe de Atendimento;
● Acompanhar a recepção no salão, visando o bom atendimento e cumprindo os procedimentos operacionais de forma efetiva;
● Analisar e organizar os indicadores da área, preparando FCA e executando o mesmo.
● Realizar práticas de 5s;
● Entre outras atividades.
Requisitos e qualificações
Experiência em gestão de Restaurantes;
Ensino médio completo ou Superior em andamento ou completo;
Disponibilidade de horário e escala 6x1;
Informações adicionais
Auxílio combustível ou transporte
salário da categoria + comissão - mínimo R$3.500,00;
Plano de saúde Hapvida - escalonado (sem coparticipação)
Refeição no local
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com Gestor
- Etapa 3: Teste prático
- Etapa 4: Contratação
VEM TRABALHAR COM A GENTE
Somos um Grupo que tem como negócio principal a hospitalidade e acreditamos que podemos impactar a vida das pessoas através de boas experiências e momentos marcantes.
Nossas marcas compartilham da mesma plataforma de gestão, valores e propósito. Especializada em bares e restaurantes, temo um portfólio atual de 8 marcas (Moleska, Giz, Hoots, Mézzi, Misaki, Relativo Bar, Mestre Sussa e Cenário) e atendemos mensalmente mais de 90 mil clientes e empregamos mais de 400 colaboradores diretos.
E aí! Vamos fazer parte desse time? Vem com a gente!
Nossas redes sociais