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GERENTE DE ATENDIMENTO

Descrição da vaga

O Grupo HOST, líder no setor de Gastrobares e referência na área de Mixologia está em busca de profissionais de Gastronomia talentosos para se juntarem à nossa equipe, oferecemos uma ambiente de trabalho Dinâmico com a melhor estrutura da região, Didático com os melhores treinamentos e profissionais dispostos a lhe ajudar a aprender e se desenvolver bem como um plano de carreira e oportunidade de crescimento então, se você é apaixonado pela Gastronomia, tem paixão em servir e adora trabalhar em equipe, esta pode ser a oportunidade perfeita para você!

Responsabilidades e atribuições

  • Realizar a prática do 5S; 
  • Acompanhar os Indicadores da UGB; 
  • Acompanhar tempo de entrega de pratos e drinks, verificando as irregularidades; 
  • Apresentar – se a mesa do cliente para realizar pesquisa de satisfação relâmpago;
  • Interagir com o cliente, logo que este entre na praça;
  • Fazer uso de todas as técnicas de vendas e etiqueta;
  • Verificar reservas e eventos e organizar o layout de mesas;
  • Acompanhar vendas dos Consultores (individualmente) e Restaurante;
  • Repassar feedback de subordinados; 
  • Preencher ferramentas gerenciais;
  • Acompanhar candidato em Teste prático; 
  • Ministrar Treinamentos semanais à equipe de simulação; 
  • Acompanhar o Atendimento do salão, visando o bom atendimento e cumprindo os procedimentos operacionais de forma efetiva.

HABILIDADES


  • Comunicação 
  • Proatividade
  • Flexibilidade
  • Atenção 
  • Agilidade 
  • Trabalho em equipe
  • Relacionamento 
  • Resiliência 
  • Senso crítico 
  • Inovação 
  • Liderança 
  • Controle emocional 
  • Criativo 

Requisitos e qualificações

Superior Completo ou em andamento: Administração, Hotelaria ou áreas afins;

Experiência anterior na função.

Informações adicionais

R$1.900,00 + comissão - valor total aproximado em min de R$4.000,00

Alimentação no local;

VT ou Ajuda de custo;

Plano de Saúde de acordo com as regras da empresa;

Desconto em consumo;

Plano de carreira.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista com o RH
  3. Etapa 3: Entrevista com o Gestor
  4. Etapa 4: Teste Prático
  5. Etapa 5: Contratação

VEM TRABALHAR COM A GENTE

Somos um Grupo que tem como negócio principal a hospitalidade e acreditamos que podemos impactar a vida das pessoas através de boas experiências e momentos marcantes.


Nossas marcas compartilham da mesma plataforma de gestão, valores e propósito. Especializada em bares e restaurantes, temo um portfólio atual de 8 marcas (Moleska, Giz, Hoots, Mézzi, Misaki, Relativo Bar, Mestre Sussa e Cenário) e atendemos mensalmente mais de 90 mil clientes e empregamos mais de 400 colaboradores diretos. 


E aí! Vamos fazer parte desse time? Vem com a gente!